„Senioren am Netz“

Bisher haben wir Computer- und Smartphone-Beratungen wöchentlich am Dienstag und alle 2 Wochen auch am Donnerstag durchgeführt. Wegen der Corona-Pandemie sind die Termine bis zum Herbst abgesagt. Auch wenn es wieder Lockerungen gibt, so müssen wir doch nach wie vor die Abstands- und Hygiene-Regeln beachen; damit sind unsere Beratungen nicht mehr durchführbar.

Deswegen ersetzen wir diese Beratungen bis auf weiteres durch eine Telefon-Beratung. Sie erreichen uns wochentags (von 9 bis 17 Uhr) unter der Nummer: 07031/ 6 18 99 56.

Am Telefon besprechen wir, wie wir Ihnen am besten weiter helfen können. Das können verschiedene Maßnahmen sein:

• In einfachen Fällen kann das Problem mit Hilfe von Fernwartung gelöst werden.
• Die Einrichtung Ihres Smartphones kann man möglicherweise in einer Video-Konferenz besprechen.
• In schwierigeren Fällen ist es vielleicht notwendig, dass Sie Ihr Gerät uns zeitweilig für ein paar Aufrüst- und Installations-Maßnahmen überlassen.
• Natürlich wird es auch Probleme geben, die den Selbsthilfe-Horizont übersteigen und bei denen wir Sie an professionelle Hilfen verweisen müssen.

Leitung: Walter Morlock, Rüdiger Streckert

Wir arbeiten freiwillig und ehrenamtlich – Internet-Surfen und Beratung sind kostenlos. Wir bitten allerdings um eine kleine Spende; es fallen doch einige Unkosten an – Papier, Tinten-Patronen, Ersatzteile, Zusatz-Geräte u.s.w.